【公司概要】中国移动通信集团四川有限公司凉山分公司（以下简称凉山移动），1999年7月正式成立，下设13个职能部门和17个县市分公司，现有员工990人。长期以来,凉山移动坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照省委省政府“一干多支、五区协同”及凉山“一核一区一流域”区域发展新格局等重大部署要求，围绕“践行党的宗旨、履行央企责任、融入本地战略，建设社会主义现代化凉山”的行动纲领，持续深化省公司“1234567”经营发展理念，在保持自身良好发展态势的同时，积极服务经济社会发展，扎实履行国有企业的政治责任、经济责任和社会责任，成立至今累计纳税17亿元，2022年纳税额近2500万元，所得税收以区县为单位进行属地缴纳，直接为当地税收和财政做贡献。

　　【网络提质】凉山移动以“打造本地领先的5G精品网”为目标，加快实施“5G领航者计划”，推动5G网络高标准规划、高质量建设。2022年，公司已开通5G站超2300个，实现了全州重要集团单位、主要景区、交通枢纽等重要场所的深度覆盖，西昌主城区、一般城区及县城区域的连续覆盖，全州拆乡并镇后433个乡镇全部实现5G信号覆盖，确保凉山5G网络建设走在前列。同时，公司扎实推进网络基础设施建设，持续提升网络质量，着力打造精品网络。2022年，公司基站总数超1.7万个（高于其他运营商基站总和），本年度实施双千兆乡镇通工程，实现全部乡镇通5G和千兆宽带，家宽端口超140万线，光缆长度超14万皮长公里，是全省第二大传输网。通过20余年的稳步推进，凉山移动已在凉山广袤大地上打造出一张覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的信息通信网络。

　　【客户服务】公司始终坚持以人民为中心的发展理念，围绕三大能力升级，移动服务领先行动取得阶段性成效。通过抓网络投诉突出问题，实现闭环管理能力升级；抓产品服务感知，实现业务服务流程升级；从“文化、组织、机制、赋能、支撑”五方面着手，深化“以客户为中心，以问题为导向”服务工作体系升级，持续提升网络、产品、触点三大质量服务感知。全年，各县市分公司同步开展总经理接待日活动12场，凉山全网盲调手机客户综合满意度领先友商2.59分，家宽客户综合满意度领先友商2.83分，实现持续双领先，升级投诉整体完成管控和领先目标，服务质量综合评估排名全省前列。

　　【市场发展】凉山移动始终以发展为第一要务，通过融合发展，扎实推动企业转型升级。一是践行社会责任，送通信到家，在全州建设超千个营业网点，其中农村400余个；二是践行以人民为中心，凉山移动成立片区服务中心自有员工、服务工作师、装维工程师全部下沉到街道和乡镇，驻点在客户需要的地方，送通信、送信息化到客户家中。三是积极向上级部门沟通汇报争取扶贫资源，同时横向联动州/县/乡镇各级扶贫主管部门开展通信扶贫工作。推出多种惠民政策，让民众不仅“用得上”，更要“用得好”，通过使用通信扶贫专属号卡资费、专属宽带电视资费，整合资源给予补贴，惠及建档立卡贫困户9万人，有效降低贫困家庭信息费用支出。截至目前，已服务全州手机客户超250万户。

　　【集客运营】加速5G“融入百业、服务大众”，确保客户5G体验感知领先。打造全新智慧产业应用，与各企事业单位联合打造了一系列领先的5G示范应用，在智慧医疗方面，凉山移动与凉山州紧急救援中心开展了5G救护车远程诊疗试点；在智慧文旅方面，推动“邛泸景区”5G+智慧文旅项目，推广5G+旅游大数据服务、5G+游客服务、5G+智能售票验票等文旅行业信息化应用，打造凉山智慧旅游平台，积极推介地区旅游资源，帮助超3000余个涉旅企业进行资源推介，点亮智慧文旅发展新引擎；在智慧农业方面，在金阳青花椒农业园区内建设5G专网、物联网设施，通过用移动互联网、物联网、大数据、AI、云计算等技术助力帮扶地区群众增收；在智慧养殖方面，以绵羊种源管理、智慧养殖管理、产业链发展为核心，打造园区综合管控平台，部署5G+数字化监测物联网设施，集合数字农业、园区作业、行情分析、科技支撑等功能，形成以种源纯正、精准养殖、产业链发展为一体的智慧养殖体系，用科技手段带动黑绵羊产业发展，助力帮扶地区群众实现共同富裕。

　　【助力乡村振兴】围绕“践行党的宗旨、履行央企责任、融入本地战略，建设社会主义现代化凉山”的行动纲领，累计投资超6亿余元开展电信普遍服务工程，截至目前，完成了全州17个县市3702个行政村宽带网络光纤到村建设和升级改造工作，累计为全州3760个行政村开通了4G网络。2022年，凉山移动已完第七批电信普遍服务项目249个4G基站建设，并继续推进第八批电信普遍服务项目,重点对全州各行政村的4G覆盖进行补强，让人民群众用上更优质的网络。同时，公司党委选派第一书记6名、驻村帮扶工作队员13名到13个县15个村开展乡村振兴工作。打造“农村电商”信息惠民平台，在移动“和生活”平台中搭建“凉山馆”，成功入驻22家本地供应商，上架230多种农副产品，举办5场农副产品推介会，扩大品牌影响力，2022年累计助农订单729单，订单总额90余万。

　　【社会责任】公司倾力践行社会责任，彰显企业使命担当。一是圆满完成重大事件通信服务保障，共计完成各类通信保障任务62次，其中完成森林草原火灾应急抢险8次，泥石流自然灾害通信保障1次，支援雅安、甘孜等地震应急救援保障4次，圆满完成凉山建州70周年系列庆祝活动通信保障，通过及时响应、快速出动，通信保障工作获各级政府的高度认可。二是组织开展打击治理电信网络诈骗专项行动，严格渠道管理，开展异常号码关停，优化本地高风险号码关停模型，清理关停高风险手机号码15697个、关停异常座机号码46个，2022年集团通报涉案号码51个，同比压降51.4%，垃圾短彩信、骚扰电话通报总量16个，同比压降60%，2022年涉案号码与不良信息治理取得实效。三是扎实做好森林草原防灭火工作落实，认真落实森林防灭火领导分片包干督导职责，严格开展全州268个林区基站的隐患排查，坚决杜绝灭火器等消防设施设备失效、高低压线路不安全、施工维护人员不遵守防灭火管理规定在基站内抽烟、使用发电设备过热等问题发生，同时做好基站周边路面硬化、防雷接地等隐患排查，确保责任落实无死角。四是全力支撑疫情防控工作，对120个卫健部门、医疗机构开通绿色通道，针对卫生医疗系统专线实施重点保障，梳理重保专线21条，按日监控运行状态，坚决保障通信畅通高效,积极提供大数据、5G+信息化产品支撑相关部门疫情防控和决策部署，保障各级政府“新闻发布会”等云视讯会议2000余场。提供“云视讯”、“和对讲”、防疫视频彩铃、热成像人体测温系统、“疫速报”信息智能收集统计服务，发布疫情预警、公共卫生提示及防控知识等公益短信3000余万条，支撑一线防疫工作的开展。

　　【获得荣誉】2022年，凉山分公司共计获得荣誉23项（其中国家级、集团荣誉3项，省级荣誉19项，州级荣誉1项），特别是，“小小金阳青花椒 架起奔康‘致富桥’”获国家商务部“金钥匙——面向SDG的中国行动”优胜奖；凉山州5G青花椒现代农业园区项目及凉山精准养殖5G科研基地建设项目均获集团公司组织的第五届5G“绽放杯”5G应用征集大赛乡村振兴专题赛优秀奖；凉山分公司被集团列为2023年绿色能源示范单位（引进第三方建设光伏基站且应用广泛）。